Algemene voorwaarden

Welkom bij Pulsen Fit. De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar Pulsen Fit. Pulsen Fit beheert deze webshop en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, producten en diensten (de "Diensten"). Onze webshop wordt mogelijk gemaakt door Shopify. Door onze website te bezoeken en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door.

1. Toegang en account

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaar je dat je meerderjarig bent. Om onze Diensten te gebruiken kan je worden gevraagd bepaalde gegevens te verstrekken, zoals je e-mailadres en factuur-, betaal- en verzendgegevens. Je verklaart dat alle door jou verstrekte informatie juist, actueel en volledig is. Je bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van je accountgegevens en voor alle activiteiten binnen je account.

2. Onze producten

Wij doen ons uiterste best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden. Afbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie. Kleine verschillen in kleur, afwerking of uiterlijk kunnen voorkomen door scherminstellingen, lichtomstandigheden of productieverschillen en vormen geen gebrek. Alle productbeschrijvingen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

3. Bestellingen

Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. Pulsen Fit behoudt zich het recht voor een bestelling te accepteren of te weigeren. Na het plaatsen ontvang je automatisch een bestelbevestiging per e-mail; deze houdt in dat wij je bestelling hebben ontvangen. Een koopovereenkomst komt tot stand zodra wij de bestelling accepteren en verwerken. In uitzonderlijke situaties, zoals een technische storing of een gegrond vermoeden van fraude, kunnen wij een bestelling weigeren of annuleren. In dat geval betalen wij het volledige aankoopbedrag direct terug. Wij annuleren een reeds geaccepteerde en bevestigde bestelling nooit eenzijdig om een gewijzigde prijs door te voeren. Je aankopen zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik en niet voor commerciële doorverkoop.

4. Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw. Prijzen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd; de prijs die geldt is de prijs op het moment van de bestelling, zoals vermeld in je bestelbevestiging. Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalproviders; Pulsen Fit slaat geen volledige betaalkaartgegevens op. Ondersteunde betaalmethoden: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB, Apple Pay en Google Pay.

5. Verzending en levering

Wij leveren uitsluitend binnen Nederland. Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen; de totale verwachte levertijd bedraagt 5 tot 12 werkdagen. Onze producten worden verzonden via zorgvuldig geselecteerde internationale logistieke partners. Levertijden zijn indicatief en niet gegarandeerd; wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of omstandigheden buiten onze redelijke invloed. Meer informatie vind je in ons Verzendbeleid.

6. Retour, ruil en terugbetaling

Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, ruilen of herroepen, om welke reden dan ook. Je kunt je herroeping doorgeven via ons herroepingsformulier. Na goedkeuring betalen wij je binnen 7 werkdagen terug. Alle informatie vind je in ons Retourbeleid.

7. Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen, productomschrijvingen en overige inhoud op deze website zijn eigendom van Pulsen Fit of worden met toestemming gebruikt, en zijn beschermd door de toepasselijke wetgeving inzake intellectueel eigendom. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan deze inhoud geheel of gedeeltelijk te kopiëren, reproduceren, publiceren of commercieel te gebruiken.

8. Links en diensten van derden

Deze website kan links bevatten naar websites of hulpmiddelen van derden. Wij hebben geen invloed op en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, producten of diensten van deze derden. Het gebruik daarvan is op eigen risico; beoordeel steeds de voorwaarden van de betreffende derde.

9. Relatie met Shopify

Onze webshop wordt mogelijk gemaakt door Shopify. Alle verkopen en aankopen die je in onze webshop doet, worden echter rechtstreeks met Pulsen Fit gesloten. Shopify is niet verantwoordelijk voor enig aspect van de transacties tussen jou en Pulsen Fit.

10. Feedback en reviews

Als je ideeën, suggesties, feedback of reviews indient, verleen je ons het recht om deze te gebruiken, reproduceren en publiceren voor het verbeteren en promoten van onze Diensten. Je verklaart dat je feedback geen rechten van derden schendt en geen onrechtmatige, beledigende of misleidende inhoud bevat.

11. Fouten en onnauwkeurigheden

Het kan voorkomen dat er in onze Diensten typefouten, onnauwkeurigheden of omissies staan met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, levertijden of beschikbaarheid. Wij mogen kennelijke typefouten of onnauwkeurigheden corrigeren voor de toekomstige weergave. Dit heeft geen invloed op reeds geplaatste en bevestigde bestellingen: de prijs die je bij het afrekenen hebt betaald, blijft gegarandeerd gelden.

12. Verboden gebruik

Je mag onze Diensten uitsluitend voor rechtmatige doeleinden gebruiken. Het is niet toegestaan de Diensten te gebruiken voor onwettige of frauduleuze doeleinden, om rechten van anderen te schenden, om anderen te intimideren of te schaden, om valse of misleidende informatie te verzenden, om schadelijke software te verspreiden, of om de beveiliging van de website te omzeilen. Wij kunnen de toegang tot de Diensten opschorten of beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden.

13. Beëindiging

Wij kunnen deze overeenkomst of je toegang tot de Diensten naar eigen redelijk inzicht beëindigen. Bepalingen die naar hun aard van kracht behoren te blijven — waaronder intellectueel eigendom, aansprakelijkheid en toepasselijk recht — blijven ook na beëindiging gelden.

14. Uitsluiting van garanties

De Diensten en producten worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder garanties van welke aard dan ook, voor zover wettelijk toegestaan. Niets in deze bepaling beperkt of sluit de dwingende wettelijke garantie en de overige dwingende consumentenrechten uit die je op grond van de Nederlandse en Europese wetgeving hebt.

15. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is Pulsen Fit niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de Diensten of producten. Deze beperking laat de dwingende wettelijke rechten van consumenten onverlet; niets in deze voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit voor zaken die op grond van de wet niet kunnen worden uitgesloten.

16. Vrijwaring

Je vrijwaart Pulsen Fit tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit jouw schending van deze voorwaarden of van de rechten van een derde, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

17. Deelbaarheid en volledige overeenkomst

Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Deze voorwaarden vormen samen met onze overige beleidsregels de volledige overeenkomst tussen jou en Pulsen Fit.

18. Toepasselijk recht

Op deze Algemene Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. De dwingende consumentenrechten die voortvloeien uit de Nederlandse en Europese wetgeving blijven te allen tijde volledig van kracht.

19. Bedrijfsgegevens

Pulsen Fit
Avenida Oceânica, 1454, appartement 401B
40170-010 Salvador, Bahia
Brazilië

E-mail: contact@pulsenfit.com

20. Wijzigingen van deze voorwaarden

Je kunt de meest actuele versie van deze Algemene Voorwaarden altijd op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen door de bijgewerkte versie op onze website te plaatsen. Je voortgezette gebruik van de Diensten na een wijziging geldt als aanvaarding daarvan.